AUTH REFERENCE

২৬৯৬-এ আপনার লগইন পৃষ্ঠা—এক ক্লিকে পুরো লবি খোলে

আমরা লগইন ফর্ম সরাসরি রেখেছি যাতে আপনি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড টাইপ করেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার একসাথে দেখতে পান। লগইন করার পরেই bKash, Nagad এবং...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন সাপোর্টসেশন হিস্ট্রি সংরক্ষিতbKash Nagad Rocket মেনু লাইভপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাশে
2696 ২৬৯৬-এ আপনার লগইন পৃষ্ঠা—এক ক্লিকে পুরো লবি খোলে

কীভাবে আপনি দ্বিতীয়বার প্রবেশ করেন ও কেন সেশন মনে থাকে

লগইন করতে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ডিভাইসে আপনার শেষ লগইনের সময় ও পছন্দের ভাষা সেটিং মনে রাখে। লগইন বাটন চাপার সাথে সাথেই লবি স্ক্রিন দেখা যায় এবং ডান দিকের চিপ মেনুতে bKash, Nagad এবং Rocket—এই তিনটি পেমেন্ট রেল লাইভ থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে রিসেট লিংক পাবেন যা আপনার রেজিস্ট্রেশন

ফোন নম্বরে OTP পাঠায়। দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে অতিরিক্ত কোড চেক হয়। লগইন অবস্থায় সব গেম, হিস্ট্রি ট্যাব এবং উইথড্র অপশন খোলা থাকে।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট রেলগুলো মেনুতে দেখবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল-ব্যাংকিং লাইন সরাসরি চিপ মেনুতে রেখেছি যাতে লগইনের পরপরই ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে পারেন। প্রতিটি চিপে ট্যাপ করলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট ফর্ম...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল ও মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি। ন্যূনতম ৫০০ টাকা পাঠালে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ৩ মিনিটের মধ্যে রিফ্লেক্ট হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেসিং হতে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং bKash নম্বর ভেরিফাই থাকা চাই।

Nagad

Nagad দিয়ে লগইনের পরই ডিপোজিট করতে ড্যাশবোর্ডে Nagad চিপ সিলেক্ট করুন এবং মোবাইল নম্বর লিখুন। ট্রানজেকশন লিমিট প্রতিদিন ২৫,০০০ টাকা এবং ছোট ট্রানজেকশন ইনস্ট্যান্ট। উইথড্র সময় সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা এবং একই Nagad নম্বর রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত হতে হবে।

Rocket

Rocket চিপ আমরা মেনুতে তৃতীয় স্লটে রেখেছি যাতে Dutch-Bangla Bank ইউজাররা সরাসরি অ্যাক্সেস পান। ন্যূনতম ডিপোজিট ৩০০ টাকা এবং সিস্টেম ১-৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট দেয়। উইথড্র চার্জ ০.৫% এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর প্রোফাইলে ভেরিফাই থাকা আবশ্যক।

অ্যাকাউন্ট হেল্প

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

লগইন পৃষ্ঠায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট বক্সে সরাসরি টাইপ করতে পারেন এবং ১৮:০০ থেকে ০২:০০...

লাইভ চ্যাট স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকিট [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম ও সমস্যার বিবরণ পাঠান।...
ফোন হটলাইন +৮৮০-১৩০০-২৬৯৬ নম্বরে শুক্রবার থেকে রবিবার সন্ধ্যা ৬টা থেকে...
নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

লগইন সিকিউরিটি যেভাবে আমরা মেইনটেইন করি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং লগইন অ্যাটেম্পট লগে আইপি অ্যাড্রেস, সময় ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড থাকে। অস্বাভাবিক লগইন...

SSL এনক্রিপশন

আমরা TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করি যা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করে। লগইন পৃষ্ঠায় অ্যাড্রেস বারে সবুজ লক আইকন দেখা যায় এবং ডেটা ট্রান্সমিশন ইন্টারসেপ্ট করা কার্যত অসম্ভব।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

প্রোফাইল সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতি লগইনে SMS বা Google Authenticator কোড চাওয়া হয়। এই স্তর অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক রিস্ক ৯৫%-এর বেশি কমিয়ে দেয় এবং লগইন হিস্ট্রিতে প্রতিটি টু-ফ্যাক্টর অ্যাটেম্পট লগ থাকে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখা হয়। আমরা প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না এবং সাপোর্ট টিমও পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না—শুধু রিসেট করতে পারে।

লগইন অ্যাটেম্পট লগ

প্রতিটি লগইন চেষ্টার আইপি, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং সময় সিস্টেমে লগ হয়। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয় এবং আপনার ফোনে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

অটো-লগআউট

২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে দেয় এবং পরবর্তীতে আবার লগইন করতে হয়। মোবাইল ডিভাইসে ১২ ঘণ্টা পরই অটো-লগআউট ট্রিগার হয়।

সেশন মনিটরিং

অস্বাভাবিক লোকেশন বা অজানা ডিভাইস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট সিকিউরিটি টিম দ্রুত ফ্ল্যাগ করে এবং ভেরিফিকেশন চায়। আপনি প্রোফাইলে সক্রিয় সেশন তালিকা দেখতে পারেন এবং অন্য ডিভাইস ম্যানুয়ালি লগ-আউট করতে পারেন।

সেশন ধারাবাহিকতা

ডিভাইস বদলালেও লগইন এক্সপেরিয়েন্স কী থাকে

আমরা আপনার লগইন সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক করি যাতে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট ডেটা এবং প্রিফারেন্স ঠিক থাকে। একই ইউজারনেম ব্যবহার করলে সব ডিভাইসে ড্যাশবোর্ড লেআউট ও চিপ মেনু...

01

গেম হিস্ট্রি

সব ডিভাইসে একই গেম হিস্ট্রি দেখা যায়। লগইন করার পরই সর্বশেষ ২০টি সেশন লিস্ট লোড হয় এবং কোন ডিভাইস থেকে খেলেছেন তা টাইমস্ট্যাম্পে লেখা থাকে।

02

পেমেন্ট মেথড সেভ

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর একবার প্রোফাইলে সেভ করলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই অটো-ফিল হয়। নতুন ডিভাইসে লগইন করলেও পেমেন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকে।

03

ভাষা সেটিং

ভাষা পছন্দ (বাংলা বা ইংরেজি) প্রোফাইলে স্টোর থাকে এবং লগইন করার সাথে সাথে সব ডিভাইসে একই ভাষা লোড হয়। ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করলে অন্য ডিভাইসেও আপডেট হয়।

04

লবি লেআউট

ডেস্কটপে গ্রিড ভিউ এবং মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ক্রোল লেআউট লোড হয়, তবে পিনড গেম লিস্ট উভয় ডিভাইসে মিলে যায়। আপনি যেকোনো জায়গায় পিন করলে অন্য ডিভাইসেও সেটি থাকবে।

05

নোটিফিকেশন পছন্দ

প্রোফাইলে নোটিফিকেশন টগল সেভ থাকে এবং মোবাইল-ডেস্কটপ উভয়েই প্রযোজ্য। SMS বা পুশ নোটিফিকেশন চালু-বন্ধ করলে সব ডিভাইসে একই সেটিং কাজ করে।

06

দুই-ফ্যাক্টর কনফিগ

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন একবার চালু করলে সব ডিভাইসে লগইনে কোড চাওয়া হবে। Google Authenticator অ্যাপ একই সিক্রেট কী সিঙ্ক করে এবং SMS OTP যেকোনো ডিভাইস থেকে পাওয়া যায়।

07

সেশন টাইম-আউট

মোবাইলে সেশন ১২ ঘণ্টা এবং ডেস্কটপে ২৪ ঘণ্টা পর অটো-লগআউট হয়। একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করা যায় তবে শেষ লগইনের সময় প্রোফাইলে দেখা যায়।

লগইন করার পরপরই যে উপাদান ড্যাশবোর্ডে দেখবেন

আমরা লগইন ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় এমন সব কন্ট্রোল রেখেছি যাতে আপনি সরাসরি গেম লবি, পেমেন্ট মেনু এবং হিস্ট্রি ট্যাব অ্যাক্সেস করতে পারেন। ড্যাশবোর্ডের উপরের সারিতে ব্যালেন্স দেখা...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স টাকা এবং পয়েন্ট আলাদা করে দেখা যায়। ব্যালেন্সের পাশে রিফ্রেশ আইকন ক্লিক করলে তাৎক্ষণিক ট্রানজেকশন আপডেট হয় এবং পেন্ডিং উইথড্র দেখাতে পারে।

গেম লবি লিংক

লগইন করার সাথে সাথে লবি বাটন সক্রিয় হয় এবং ক্লিক করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন একটি পৃষ্ঠায় খোলে। সার্চ বার ও ফিল্টার অপশন লবির উপরে থাকে।

হিস্ট্রি ট্যাব

ড্যাশবোর্ডের বাম মেনুতে হিস্ট্রি ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক ৫০টি বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র তালিকা করে। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস লেখা থাকে।

প্রোফাইল সেটিংস

উপরের মেনুতে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ভাষা টগল, নোটিফিকেশন পছন্দ এবং দুই-ফ্যাক্টর কনফিগারেশন পৃষ্ঠা খোলে। সব সেটিং সেভ হয় এবং অন্য ডিভাইসে সিঙ্ক করে।

সাপোর্ট চ্যাট আইকন

স্ক্রিনের ডান নিচে ভাসমান চ্যাট বাবল থেকে সরাসরি লাইভ সাপোর্ট খুলতে পারেন। লগইন থাকলে আপনার ইউজারনেম অটো-ফিল হয় এবং পূর্বের কথোপকথন লোড হয়।

লগআউট বাটন

ড্যাশবোর্ড হেডারে লগআউট বাটন স্থায়ীভাবে ভিজিবল থাকে। ক্লিক করলে সেশন ক্লোজ হয় এবং আপনাকে লগইন পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়। অন্য ডিভাইসের সেশন প্রোফাইল সেটিং থেকে ম্যানুয়াল লগআউট করা যায়।

লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। ইউজারনেম ফিল্ড উপরে এবং পাসওয়ার্ড নিচে থাকে। দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে তৃতীয় ফিল্ডে OTP কোড লিখতে হবে। সব ফিল্ড পূরণ করে লগইন বাটন চাপলেই আপনি ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করবেন।

লগইন পৃষ্ঠার নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর দিন। আমরা ৬-ডিজিটের OTP পাঠাই যা ৫ মিনিট ভ্যালিড থাকে। OTP এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তাৎক্ষণিক লগইন করতে পারবেন। SMS না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল টিকিটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম দিয়ে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই একসাথে লগইন থাকতে পারে। সিস্টেম সব ডিভাইসে গেম হিস্ট্রি ও ব্যালেন্স সিঙ্ক করে। প্রোফাইলে সক্রিয় সেশন তালিকা দেখা যায় এবং অন্য ডিভাইস ম্যানুয়াল লগআউট করতে পারবেন। নিরাপত্তার জন্য অজানা ডিভাইস থেকে লগইন হলে SMS নোটিফিকেশন পাবেন।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে। প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন এবং Google Authenticator অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করুন বা SMS অপশন বাছুন। চালু থাকলে প্রতি লগইনে ছয়-ডিজিট কোড চাওয়া হবে। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক রিস্ক প্রায় ৯৫% কমিয়ে দেয়।

ড্যাশবোর্ডের উপরের ডান কোণে ব্যালেন্সের পাশে রিফ্রেশ আইকন ক্লিক করুন যাতে সিস্টেম সর্বশেষ ট্রানজেকশন চেক করে। এখনও দেখা না গেলে হিস্ট্রি ট্যাবে শেষ ডিপোজিট স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন—পেন্ডিং হলে ৩-৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে লাইভ চ্যাটে ইউজারনেম ও সময় জানিয়ে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং অন্য পৃষ্ঠা লোড হচ্ছে কিনা দেখুন। তারপর ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন। যদি এরর মেসেজ থাকে তাহলে স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। VPN চালু থাকলে সেটি বন্ধ করুন কারণ কিছু আইপি রেঞ্জ সিকিউরিটি ফিল্টার ব্লক করে।

হ্যাঁ, তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করে দেয়। এই সময়ের পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন। তাৎক্ষণিক আনলক করার জন্য রেজিস্ট্রেশন ফোনে পাঠানো OTP কোড এন্টার করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ম্যানুয়াল আনলক অনুরোধ করুন। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।